Kısa bilgi
E-Devlet şifresi ilk kez alınacaksa PTT şubeleri ve e-Devlet'in desteklediği giriş yöntemleri kullanılır. Daha önce doğrulanmış telefon bilgisi olan kullanıcılar şifre yenileme adımını çevrimiçi tamamlayabilir.
Gerekli bilgiler
İşlem adımları
- İlk şifre yoksa kimlik belgesiyle PTT'den şifre alın.
- turkiye.gov.tr giriş ekranında e-Devlet şifresi veya alternatif giriş yöntemlerinden birini seçin.
- İlk girişten sonra geçici şifreyi değiştirin ve güçlü bir parola belirleyin.
- Profilinizde telefon ve e-posta bilgisini doğrulayarak sonraki şifre yenileme işlemlerini kolaylaştırın.
Dikkat edilecekler
Sık aranan sorular
E-Devlet şifresi nereden alınır?
İlk e-Devlet şifresi kimlik belgesiyle PTT şubelerinden alınabilir. E-Devlet'e internet bankacılığı, mobil imza, e-imza veya T.C. kimlik kartı ile giren kullanıcılar da sistem içinden şifre oluşturabilir.
PTT'ye gitmeden e-Devlet şifresi alınır mı?
Daha önce e-Devlet hesabına doğrulanmış telefon tanımlandıysa şifre yenileme çevrimiçi yapılabilir. İlk kez şifre alacak kullanıcılar için PTT veya desteklenen alternatif kimlik doğrulama yöntemleri gerekir.
E-Devlet şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş ekranındaki şifremi unuttum adımından telefon doğrulamasıyla yeni şifre oluşturabilirsiniz. Telefon doğrulaması yoksa PTT'den yeni şifre alma veya alternatif giriş yöntemleri kullanılabilir.
E-Devlet şifresi başkasına verilir mi?
Hayır. E-Devlet şifresi kişiseldir ve resmi kurumlar dahil kimseyle paylaşılmamalıdır. İşlem yaptırmanız gerekiyorsa vekalet veya ilgili resmi yetkilendirme yolları kullanılmalıdır.