E-Devlet şifre alma kapsamında neler var?
E-Devlet şifresi alma, yenileme ve giriş öncesi bilinmesi gerekenler. Bu sayfa e-devlet işlemleri içinde yer alır ve aşağıdaki başlıkları birlikte değerlendirmenize yardımcı olur.
Kısa bilgi
E-Devlet şifresi ilk kez alınacaksa PTT şubeleri ve e-Devlet'in desteklediği giriş yöntemleri kullanılır. Daha önce doğrulanmış telefon bilgisi olan kullanıcılar şifre yenileme adımını çevrimiçi tamamlayabilir.
Bir bakışta
İşlem haritası
1. aşamaHazırlık4 bilgi veya belge
2. aşamaİşlem4 sıralı adım
3. aşamaSon kontrol3 dikkat noktası
Gerekli bilgiler
İşleme başlamadan önce aşağıdaki bilgi ve belgeleri hazır bulundurun.
- T.C. kimlik numarası
- Geçerli kimlik belgesi
- Doğrulanmış telefon veya e-posta
- İlk şifre için PTT işlemi
İşlem adımları
Adımları sırayla tamamlayın; son aşamada işlem sonucunu doğrulayın.
- 1Başlangıç
İlk şifre yoksa kimlik belgesiyle PTT'den şifre alın.
- 2Uygulama
turkiye.gov.tr giriş ekranında e-Devlet şifresi veya alternatif giriş yöntemlerinden birini seçin.
- 3Uygulama
İlk girişten sonra geçici şifreyi değiştirin ve güçlü bir parola belirleyin.
- 4Doğrulama
Profilinizde telefon ve e-posta bilgisini doğrulayarak sonraki şifre yenileme işlemlerini kolaylaştırın.
İşlem öncesi kontrol
Dikkat edilecekler
- E-Devlet şifresini kimseyle paylaşmayın; resmi kurumlar şifrenizi istemez.
- İnternet bankacılığı, mobil imza, e-imza ve T.C. kimlik kartı ile de giriş yapılabilir.
- Telefon bilgisi doğrulanmamışsa çevrimiçi şifre yenileme seçenekleri sınırlı olabilir.
Sık aranan sorular
E-Devlet şifresi nereden alınır?
İlk e-Devlet şifresi kimlik belgesiyle PTT şubelerinden alınabilir. E-Devlet'e internet bankacılığı, mobil imza, e-imza veya T.C. kimlik kartı ile giren kullanıcılar da sistem içinden şifre oluşturabilir.
PTT'ye gitmeden e-Devlet şifresi alınır mı?
Daha önce e-Devlet hesabına doğrulanmış telefon tanımlandıysa şifre yenileme çevrimiçi yapılabilir. İlk kez şifre alacak kullanıcılar için PTT veya desteklenen alternatif kimlik doğrulama yöntemleri gerekir.
E-Devlet şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş ekranındaki şifremi unuttum adımından telefon doğrulamasıyla yeni şifre oluşturabilirsiniz. Telefon doğrulaması yoksa PTT'den yeni şifre alma veya alternatif giriş yöntemleri kullanılabilir.
E-Devlet şifresi başkasına verilir mi?
Hayır. E-Devlet şifresi kişiseldir ve resmi kurumlar dahil kimseyle paylaşılmamalıdır. İşlem yaptırmanız gerekiyorsa vekalet veya ilgili resmi yetkilendirme yolları kullanılmalıdır.